Mira si esto te describe.
Trae las preguntas que de verdad quieres hacer.
Clientes
Hecho para quienes tienen que actuar sobre la respuesta.
Grabitt nació midiendo el clima de las organizaciones, y hoy Grabitt Surveys sirve a cualquier equipo que necesite saber algo cierto: de sus colaboradores, de sus clientes, de sus proveedores o de su mercado, y presentarlo en un reporte que otros puedan leer.
Ejemplos de aplicación
Son ejemplos de lo que se puede medir con Grabitt Surveys, no referencias de clientes.
01
Recursos Humanos
Clima laboral, cultura, bienestar y satisfacción de los colaboradores, con una lectura que se puede comparar de una medición a la siguiente.
02
Satisfacción de clientes
Atención, calidad del servicio y experiencia de compra, contadas por quienes la recibieron, para saber si lo que cambiaste funcionó.
03
Investigación de mercado
Estudios de opinión y de percepción de marca, con resultados por segmento y un reporte listo para presentar.
04
Evaluación de proveedores
Cumplimiento, calidad y servicio de cada proveedor, evaluados por los equipos que trabajan con ellos, sobre una misma escala.
05
Evaluación de productos y servicios
Qué tan bien responde un producto o un servicio a quienes lo usan, antes y después de un cambio.
06
Consultoras que miden para terceros
Estudios y diagnósticos para varias organizaciones, cada una en su propio proyecto, con su logo y sus colores, y reportada sin rehacer el análisis cada vez.
No publicamos un muro de logos
Todavía no, y no sin preguntar. Los datos de una encuesta son lo bastante sensibles como para que aparecer nombrado como cliente sea una decisión que cada organización tome a conciencia, y no una que tomemos nosotros en una página de marketing. Si quieres hablar con alguien que ya usa Grabitt, pídenoslo y lo coordinamos donde nuestros clientes estén dispuestos.
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